隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)及年輕勞動(dòng)人口的流動(dòng)，“空巢老人”正在成為一個(gè)越來(lái)越引人關(guān)注的問(wèn)題。近年來(lái)，碧桂園服務(wù)重慶區(qū)域聚焦“空巢老人”，尤其是“空巢母親”的所需所盼，針對(duì)性提供各類(lèi)貼心服務(wù)，切實(shí)解決“空巢老人”的“急難愁盼”，讓“空巢老人”感受到家人般的溫暖。
在母親節(jié)這個(gè)特殊的節(jié)點(diǎn)上，讓我們走進(jìn)碧桂園服務(wù)重慶區(qū)域的社區(qū)里，走進(jìn)那些“空巢母親”的生活故事里……
她們并沒(méi)有血脈相連卻因?yàn)殛P(guān)愛(ài)成為了“親人”
(資料圖)
“小郭，你們辛苦了，謝謝！我們小區(qū)的物業(yè)就是好！”日前，家住渝中區(qū)沙濱城市小區(qū)的咼婆婆，對(duì)上門(mén)服務(wù)的小區(qū)物業(yè)工作人員感激不盡，一直抓著物業(yè)客服管家郭青靜的手不放，臉上洋溢著幸福的笑容。
沙濱城市由碧桂園服務(wù)提供物業(yè)管理。母親節(jié)前，小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心邀請(qǐng)土灣派出所民警一道上門(mén)拜訪(fǎng)4位獨(dú)居老人，關(guān)心老人的生活狀況。在小區(qū)10棟咼婆婆家，客服管家郭青靜、廖小敏和物管員劉正孝熱情地跟老人嘮家常，并幫助老人打掃房間，抹桌子、拖地板、擦玻璃……他們?nèi)朔止f(xié)作，對(duì)客廳、廚房、衛(wèi)生間、臥室等每個(gè)角落進(jìn)行細(xì)致清掃整理。
老吾老，以及人之老。隨著年齡的增長(zhǎng)，老人的生活自理能力會(huì)越來(lái)越差，尤其是對(duì)于子女長(zhǎng)期不在身邊的老人來(lái)說(shuō)，日常生活就需要更多的關(guān)心。
家住濱河星城項(xiàng)目2棟的吳奶奶是位年過(guò)八旬的獨(dú)居老人，她有三個(gè)女兒，但都常年在外忙生意，很少有時(shí)間陪在老人身邊。了解到老人的情況后，小區(qū)管家殷金坤主動(dòng)聯(lián)系了老人的女兒，表明愿意幫忙照顧老人。自此，殷金坤就成了吳奶奶家里的“?？汀?，隔三差五上門(mén)陪吳奶奶聊天，幫她處理一些生活上的難題。
在日常服務(wù)中，碧桂園服務(wù)工作人員時(shí)常牽掛著社區(qū)老人的生活起居等，著力以實(shí)際行動(dòng)助力他們安心生活、便捷生活。
暢享多彩養(yǎng)老新生活 “空巢母親”在這里“逆生長(zhǎng)”
今年69歲的“空巢母親”冉阿姨，是住在黔江碧桂園云樾府的“無(wú)敵美少女”，她兒子在外地工作，平常都是一個(gè)人在家?！皠倓偘岬皆崎懈臅r(shí)候特別不習(xí)慣，沒(méi)有了老朋友，出門(mén)都是陌生人?！惫芗易箬私獾竭@個(gè)情況后，知道冉阿姨喜歡跳廣場(chǎng)舞，便主動(dòng)帶她認(rèn)識(shí)小區(qū)廣場(chǎng)舞隊(duì)的阿姨們，找到“組織”后冉阿姨也很快融入到新的團(tuán)隊(duì)里面來(lái)。“和鄰居們一起跳舞，讓心情愉悅了，感覺(jué)自己又年輕了?！睂?duì)冉阿姨來(lái)說(shuō)，社群活動(dòng)為生活增添了繽紛色彩，也讓她擁有了一群貼心的“親人”。在她最需要關(guān)懷的時(shí)候，家人、朋友和碧桂園服務(wù)的親人們都在她身邊。
在碧桂園的小區(qū)里，根據(jù)老年女性業(yè)主的需求與興趣愛(ài)好，打造合唱藝術(shù)、舞蹈藝術(shù)、朗誦藝術(shù)等5個(gè)興趣社群，為老年業(yè)主搭建安度晚年的幸?！皹?lè)園”。老年業(yè)主在社群里，修身養(yǎng)性陶冶情操，廣交志同道合的知己好友，自由展示自己的特長(zhǎng)，發(fā)揮身上的余熱，實(shí)現(xiàn)老有所樂(lè)、老有所為、老有所安。為老年業(yè)主居家養(yǎng)老提供多種可能。
沒(méi)有家人陪伴在身邊，獨(dú)留在家的“空巢老人”缺少精神寄托與安慰。值得一提的是，針對(duì)老年人多樣化、多層次的需要，碧桂園服務(wù)始終堅(jiān)持用細(xì)節(jié)展現(xiàn)物業(yè)服務(wù)溫度，全方位關(guān)愛(ài)小區(qū)老年人群體，每月開(kāi)展便民暖心活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)盡可能幫助小區(qū)“空巢老人”解決精神情感問(wèn)題。
碧桂園服務(wù)和“空巢母親”們的故事只是碧桂園切實(shí)關(guān)愛(ài)社區(qū)老人的一個(gè)縮影。關(guān)愛(ài)“空巢老人”不是一時(shí)的熱潮，而是碧桂園物業(yè)人時(shí)刻懷揣的一顆熱忱真心。隨著我國(guó)人口老齡化日趨明顯，老年空巢家庭數(shù)量也呈上升之勢(shì)。住宅小區(qū)作為老年人居家生活的主要空間，物業(yè)是距離“空巢老人”最近的服務(wù)組織。碧桂園以點(diǎn)滴細(xì)節(jié)服務(wù)貼心關(guān)愛(ài)銀發(fā)一族，正是其著力踐行弘揚(yáng)中華民族“尊老、敬老、助老”傳統(tǒng)美德的切實(shí)行動(dòng)，也充分體現(xiàn)出碧桂園服務(wù)的社會(huì)責(zé)任感和企業(yè)價(jià)值。
（文章來(lái)源：上游新聞）
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